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电动车三包怎能从商家进货之日算起

发布时间:2019-10-09 23:54:06

  电动车“三包”怎能从商家进货之日算起

  今日7月1日讯( 侍敏 通讯员 沈兆宏) 以旧换新买来的电动车骑了不到一年,电瓶坏了,消费者要求免费换新,可却被商家拒绝。为何?原来,商家竟是以自己的进货日期为消费者计算“三包期”。近日,海州消费者陈女士就遭遇了这样的电动车经销商。

  去年8月份,陈女士在市区一家品牌电动车专卖店以旧换新买了一辆电动车。所谓的“以旧换新”,就是用旧电动车抵扣500元购车款。

  陈女士觉得挺划算的,因为自家的那辆旧电动车已经彻底“趴窝”,不值得再修了,卖给收废品的,估计连100元都不到。恰好有商家开展这样的活动,陈女士赶紧将旧车推去换购了一辆。

  最近,陈女士发现买来不到一年的电动车突然发动不起来了,推去维修点检查,发现是电动车电瓶坏了。按照购买日期算,车子还不到一年,商家应该免费为其更换一组新电瓶,可当陈女士找到电动车经销商时,却被对方以“超过三包期”为由拒绝了。

  “我明明记得车子是去年8月份买的,因为那时正值学校开学前夕,很多电动车经销商都在搞促销活动。”可商家却坚持车子已经过了“三包期”,不予免费更换。

  无奈之下,陈女士回家翻箱倒柜地寻找当初购买电动车的发票,找到后发现,发票上清楚地标明了购买时间———2014年8月29日。

  找到了发票,陈女士再次找到经销商要求“三包”,可依然被拒绝了,原因是:商家认为,“三包期”应从商家进货之日算起。如果按照进货日期,该电动车的确已经过了一年。

  陈女士于是投诉到海州区消协。

  对于陈女士的遭遇,海州区消协认为,按照国家有关规定,任何商品的“三包期”都是自发票开具之日算起,不论是厂家规定,还是商家规定的“三包期从进货之日算起”的说法,都是无稽之谈。最终,在消协的调解下,经销商为陈女士免费更换了新电瓶。

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  电动车“三包”怎能从商家进货之日算起

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